Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 🔄

Importante: 🛡️ Por tratarse de productos íntimos y por razones de higiene, NO se aceptan devoluciones de ningún otro tipo que no sea por defectos de fabricación.

Condiciones para cambios y devoluciones:

  • ✅ Solo aceptamos cambios o devoluciones por fallas de fábrica
  • ⏰ Plazo máximo: 7 días calendario desde la recepción del producto
  • 🔍 El producto será inspeccionado para verificar que no haya sido usado indebidamente

Proceso de devolución/cambio:

📧 Contáctanos dentro del plazo establecido con tu número de orden y evidencia fotográfica del defecto. Nuestro equipo te proporcionará las indicaciones específicas para proceder con la inspección, y de ser aprobado, el cambio correspondiente.

Importante: 🛡️ Por tratarse de productos íntimos y por razones de higiene, NO se aceptan devoluciones de ningún otro tipo que no sea por defectos de fabricación. 

💬 Cualquier duda, estamos para ayudarte con confianza y discreción. 

🍒 Cherry Vibes